0 引言

产品开发首先确定发展目标，而目标的确定必须要研究产品开发的宏观环境影响因素。管理决策层和设计者需要研究人的消费习惯及变化趋势、消费者的购买力变化等，需要研究宏观经济形势，判断经济形势的走势是“收”或“放”，需要研究社会的变化，研究文化习俗及变化潮流，研究国家新的政策法规颁布的情况，研究产品对生态环境的适应问题，要积极跟踪最新的科研动态，研究新技术是否有转化为产品的商机，研究新技术对市场的成熟程度，研究产品生命周期的不同发展阶段的差异。对上述宏观环境的研究，有助于确定将要开发的项目组合和产品引进市场的时机，制定出企业的发展战略和产品开发战略规划。

1 产品的内涵和外延

按照系统的观点来看，几乎人为的一切事物无一例外都可以成为产品。伴随着网络技术、虚拟技术与现实新技术的迅猛发展，整个人类社会的跑步式进步，人们的物质、精神需求都开始追求个性化，这样的激烈竞争形势下，倒逼着产品内涵丰富，外延也一样的从小到大。

产品的内涵以现代观念对产品进行界定，主要是指以迎合消费市场的欲望和需求为目的，向市场输送的所有物品，像家用电器，日用香化等看得见摸得着产品，无法完全覆盖现代产品的全部范围，产品的内涵已从这些实际物质品扩大到非物质的服务，比如咨询、法律服务等。

产品的外延整体产品概念中，除了基本的核心产品、有形产品，还包含更高一级的期望产品和附加产品，于此同时，不能忽略了虽然不能马上见到市场反响，但同样总要的潜在产品。

2 影响产品开发的因素

梳理影响产品开发的因素，主要分以下六大类：

2.1 根源级的人的因素

人是产品的缔造者，人也是产品的使用和消耗者，产品又是为人服务的，因此人与产品形成了极其密切的关系。

2.2 动力级的经济因素

这里的经济是指宏观经济形势，市场经济状况，消费者收入分配以及产品的价格成本等，影响产品规划、影响产品开发、影响产品销售、影响产品使用的有关经济问题。

2.3 源泉级的社会因素

社会的形态与运转活动，可以作为产品在创新中的思想源泉。创新，是一种多方面因素共同作用的活动，这里不但有作为拉动力的需求因素，又有推动其前进的科技因素。因为需求主要根源于生活，所以从设计创新的角度来看，需求拉动是主要的。社会生活的需求，既有使用功能上的不同要求，也有欣赏功能、炫耀功能等诸多方面的差异，社会生活的全部对产品的认识是在有规模效应的认识。这是个体或某个团体无法与之相比拟的。在众多社会因素中，闲暇方式设计正在逐步走进人们的视野，并成为新的重点。除了为生存所花掉的换取生存要素的时间外的时间，就是人们的休闲时间。例如，下班之后开车或乘坐公共交通工具回家的时间。在设计目的中，要重视起人们在社会中不断变换的角色与其对忙闲时间的分配方式。

2.4 土壤级的文化因素

文化的概念不再复述，但文化的意义却是不得不再次提及。文化的着眼点的不同，区分了人类与自然界其他物种的生活方式。在物态、制度、行文和心态四个文化层中，心态文化层非常特别，作为其核心部分，经过了长期社会实践孕育，最终形成了特有的价值观念、审美情趣和思维方式。

在推进社会发展的同时，文化还促进了人类物质文明的建设，也促进了人类创造工具的动力和使用工具的范围，因此也推动了产品设计的发展。人们之所以能够不断变换、调整自身的应对方法，来应对外界变化，文化因素的功不可没。

2.5 联系紧密的生态因素

生态环境其实就是有生命的物种之间的相互关系，生态问题在近年来越来越受到广泛的关注。工业文明在两个多世纪前出现，在掌握了有力的生产技术和生产工具之后，人类从自然界索取的越来越多，相应地，人类和人造产品对自然的影响也同样飞涨。现在的资源枯竭、环境恶化、能源危机、水源短缺气候变暖、物种灭绝都与人类的高速发展有不可分割的联系，这也提醒着我们在产品设计开发时，要更加注重生态因素的影响。

2.6 日新月异的科技因素

在将科学技术分成两个概念之后，科学和技术在发展的道路上始终是呈交替的发展与前进，形成了有如交替上升的磁铁一样的拉力。科学在无法转化为技术的时候，对生产就没有实际意义，一旦科学中新的发展转化成为某项技术，那么很有可能新的技术革命就到来了。同样的可以理解技术又对科学有同样级别的反作用，技术和科学也是并驾齐驱的。

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